Inteligencia Artificial en sector Salud
Cómo la Inteligencia Artificial está cambiando la atención al cliente en Salud Chatbots y voicebots arrasan en sanidad para una atención de vanguardia En la actualidad, la Inteligencia Artificial tiene un papel cada vez más protagonista en la atención al cliente en el sector de la salud y está conllevando una auténtica revolución en las […]
WhatsApp para empresas
WhatsApp para empresas Conoce las opciones y transforma la comunicación En la era digital, la evolución tecnológica ha impulsado cambios significativos en la forma en que las empresas se comunican con sus clientes. En este blog, nos centraremos en dos herramientas clave que han revolucionado la atención al cliente: WhatsApp Business y WhatsApp API. WhatsApp Business: […]
Asistentes Virtuales para Hoteles
Descubre cómo los asistentes virtuales de voz para hoteles están revolucionando la industria hotelera al automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
Midiendo el éxito de un bot, ¿qué métricas tener en cuenta?
Midiendo el éxito de un bot ¿Qué métricas tener en cuenta? Los bots ya forman parte de nuestro día a día y cada vez es más común realizar gestiones con ellos. Estos sistemas de inteligencia artificial interactúan con los usuarios de manera automatizada, ofreciendo respuestas rápidas y eficientes a consultas. Pero, ¿cómo saber si un […]
Asistente conversacional en 5 pasos
5 pasos para tener asistencia conversacional Aplica la comunicación inteligente en tu negocio Has tomado la decisión de implementar la inteligencia conversacional en tu negocio y no sabes por dónde empezar y te surgen infinidad de preguntas. En este artículo, te acompañamos a lo largo de cinco pasos esenciales que te proporcionarán una visión […]
El poder del feedback en la retención de clientes
La clave para retener a tus clientes El poder del feedback para mejorar el servicio Mantener una relación cercana y recíproca con los clientes es vital para el éxito empresarial. Hoy en día, las empresas deben estar en constante comunicación con sus clientes para tener éxito. Escuchar sus comentarios y opiniones es una forma importante […]
La importancia de las métricas: cómo un panel de control te puede ayudar
La importancia de las métricas en el mundo digital Cómo un panel de control te puede ayudar El mundo digital actual es exigente. Por ese motivo, las empresas se esfuerzan por lograr una ventaja competitiva y destacar en un mercado cada vez más saturado y que ofrece más alternativas para la demanda. Una forma de […]
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El futuro de los asistentes conversacionales Integrar chat GPT para llevarlos al siguiente nivel Los chatbots y la inteligencia artificial han llegado para quedarse y desempeñar funciones cada vez más relevantes. Imagina que puedes hablar con cualquier dispositivo o sistema y obtener respuestas útiles y precisas en tiempo real. Pues bien, podríamos decir que […]
Cómo mejorar la experiencia al cliente a través de una atención digital
Cómo mejorar la experiencia al cliente a través de una atención digital Las empresas apuestan cada vez más por la automatización para una experiencia mejorada Ofrecer la mejor atención al cliente posible y hacer su experiencia agradable siempre es una prioridad para cualquier negocio. Las formas de hacerlo han evolucionado muchísimo estos últimos años, surgiendo […]
¿Qué puede hacer la IA por un negocio?
¿Qué puede hacer la IA por un negocio? Potencia la experiencia del cliente con un asistente de voz En los últimos años se ha vivido un verdadero auge de los asistentes de voz basados en IA, estando presentes en las casas y en los móviles, volviéndose imprescindibles. ¿Te suenan Alexa, Google Home o Siri? […]