Automatise les réservations, élimine les absences sans préavis et génère plus d'avis.
Intelligence artificielle qui non seulement répond au téléphone pour gérer automatiquement les réservations du restaurant, mais qui appelle également le jour même pour les confirmer en éliminant les absences sans préavis et leur envoie un sondage par WhatsApp après la visite pour obtenir plus et de meilleures critiques.
+1000 restaurants nous font confiance.
Grupos, Beach Clubs, Estrellas Michelin y otros
Données clés
Appels manqués, clients perdus
65%
des réservations sont toujours effectuées par téléphone
62%
sont perdus pour manque de réponse
L’attention en personne, les heures de pointe, le manque de personnel et la gestion des commandes sont des facteurs qui relèguent l’attention téléphonique au second plan. En conséquence, de longues attentes se produisent, des clients sont perdus et une mauvaise expérience est générée.
cas d’utilisation
Nous automatisons vos besoins
Gestion des réservations
Optimisez la gestion des réservations avec Bookline de manière agile et simple: disponibilité en temps réel et options personnalisées. Configurez des horaires, des zones et bien plus encore.
Annulations et modifications
Évitez les appels non répondus et les absences sans préavis. Nous modifions les réservations en cas d’imprévus et libérons des tables, offrant l’option de reprogrammer pour ne perdre aucune réservation.
Rappel de réservations
Questions Fréquentes
Offrez des réponses rapides et illimitées avec notre assistant intégré dans le chat GPT. Personnalisez les réponses selon vos besoins pour votre restaurant.
Retours et enquêtes
Améliorez l’expérience client en écoutant leurs opinions et en comprenant leurs besoins. Personnalisez et analysez les enquêtes pour maintenir une relation de qualité.
Cross-selling
Si vous n’avez pas de disponibilité dans un établissement, proposez-en un autre du groupe et ne perdez pas la réservation. Augmentez les bénéfices et la satisfaction du client avec une stratégie de recommandation.
Intégrés avec les meilleurs livres de réservation
Nos voicebots et chatbots vérifient instantanément la disponibilité dans votre livre de réservations, s’adaptent aux règles et configurations que vous avez déjà mises en place et notent les réservations sur-le-champ.
Comment nous le faisons
Études de cas
Nos assistants en action
Obtenez une vision plus détaillée de la manière dont nos assistants obtiennent des résultats significatifs. Ces études de cas démontrent comment nos assistants améliorent l’expérience client, optimisent les processus commerciaux et génèrent un impact mesurable. Explorez plus en détail les capacités et les avantages pour nos clients.
Que disent nos clients ?
En Flax&Kale hemos activado hace poco el sistema de reservas a través de robot haciendo llamada telefónica,
el equipo Bookline ha sido de gran ayuda a la hora de la implementación ya que lo han puesto todo muy sencillo,
no teníamos mucha fe en este sistema pero nos ha sorprendido la sencillez y la aceptación de nuestros clientes,
simplemente resumiré en pocas palabras, grandes profesionales... totalmente recomendable.
IgnacioFlax & Kale, Barcelona 
Bookline es una herramienta muy útil para atender a nuestros clientes y no perder ninguna reserva. Además tienen un soporte muy rápido. Estamos muy satisfechos y nuestros clientes también.
BaldomeroGrupo Bodegas Mezquita, Córdoba 
Bookline nos permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa, y automatizar los tediosos registros de las reservas.
Ha sido todo un descubrimiento.
CarlosEl Yantar, Valencia 
Bookline llega donde tú no llegas. Pero sin duda lo mejor es el equipo que tiene detrás.
PedroGrupo Perro Viejo, Sevilla 
Gracias a Bookline nos hemos despreocupado de la pérdida de reservas por llamadas desatendidas. La flexibilidad en la configuración de la conversación automática es sorprendente!
LuisDeDIEGO, Madrid 
Estamos muy contentos con la efectividad del sistema, además de ser efectiva es agradable, educada y resolutiva, vamos, que hasta la hemos bautizado y se llama Maricarmen.
Por otro lado los horarios que prestan de servicio se ajustan a los horarios de nuestros restaurantes, inclusive fines de semana.
BeaBocca Miranda, Miranda de Ebro 
Con Bookline sabemos que no vamos a perder reservas aunque no tengamos tiempo para responder al teléfono.
JaumeGrupo Nomo, Barcelona 
Bookline es nuestro compañero de equipo virtual. Estamos muy satisfechos
con la atención de Fede y Joan. En nuestro grupo lo implantamos como prueba en unos de nuestros
restaurantes y ya lo tenemos integrado en el resto de restaurantes y en los proyectos futuros.
Buen trabajo. Gracias por hacernos las cosas más fáciles
EliGrupo Gastroportal, Alicante 
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L'expérience bookline commence
Nous vous fournirons un numéro de téléphone intégré à votre système de réservation afin que vous puissiez voir l’expérience réelle de l’utilisateur lorsqu’il appelle votre entreprise.
Si vous êtes satisfait, nous activerons la redirection vers le vrai numéro et l’assistant répondra à tous les appels. Gardez à l’esprit que chaque fois que cela sera nécessaire, l’appel sera transféré au local.
À la fin de l’essai, nous vous présenterons un rapport détaillé avec les principales métriques et les performances de l’assistant.