Inteligencia Artificial en Grupos y Cadenas Hoteleras
Ayuda a tus clientes en cada etapa de su reserva con el mejor asistente impulsado por IA, mejorando el tiempo de respuesta y aumentando los ingresos netos.
Datos clave
Llamadas perdidas, Clientes perdidos
22%
de las reservas hoteleras se realizan mediante llamadas directas
87%
de clientes dicen que hablar con alguien por teléfono aumenta su confianza.
La atención presencial, los periodos vacacionales, la falta de personal y la gestión de peticiones especiales son factores que posicionan la atención telefónica en un segundo plano. Como resultado, se producen largas esperas, se pierden clientes potenciales y se genera una mala experiencia.
casos de uso
Automatizamos tus necesidades
Gestión de reservas
Optimiza la gestión de reservas con Bookline de una forma ágil y sencilla: disponibilidad en tiempo real y opciones personalizadas. Configura tipos de habitación, restaurante, extras y mucho más.
Programa de fidelización
Genera leads de calidad y aumenta la base de datos de tus clientes consiguiendo su mail a cambio de descuentos atractivos vía WhatsApp.
Click-to-Call
Aumenta las llamadas outbound desde la web a través de un CTA para contactar con tus clientes sea la hora que sea. Ofrece atención de calidad todo el día y acelera el ciclo de venta.
Preguntas frecuentes
Ofrece respuestas rápidas e ilimitadas con nuestro asistente integrado en chat GPT. Personaliza las respuestas según las necesidades de tu alojamiento.
Feedback y encuestas
Potencia la experiencia del cliente al escuchar sus opiniones y conocer sus necesidades. Personaliza y analiza encuestas para mantener una relación de calidad.
Upselling
Genera oportunidades de venta adicionales de una forma personalizada y dinámica mejorando la experiencia del huésped. Identificamos el momento adecuado creando la mejor estrategia para una mayor rentabilidad.
Compatibles con los mejores motores de reservas
Nuestros voicebots y chatbots comprueban al instante la disponibilidad en tu motor de reservas, se ajustan a las reglas y configuraciones que ya tengas y anotan las reservas al momento.
Integramos con tus herramientas
- IBEs
- PMSs
- CRSs
- CRMs
Cómo lo hacemos
Case studies
Nuestros asistentes en acción <span data-metadata="">
Ten una visión más detallada de cómo nuestros asistentes están logrando resultados significativos. Estos case studies demuestran cómo nuestros asistentes mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos comerciales y generan impacto analizable. Explora mejor las capacidades y beneficios de nuestros clientes.
Empieza la experiencia bookline
Te proporcionaremos un número de teléfono integrado con tu libro de reservas para que veas la experiencia real que tendrá el usuario cuando llame a tu negocio.
Si te gusta, activaremos el desvío en el número real y el assistant atenderá todas las llamadas. Recuerda que siempre que sea necesario pasará la llamada al local.
Al terminar la prueba, te presentaremos un informe detallado con las métricas más importantes y el desempeño del assistant.