Política de Privacidad de la web

RESUMEN DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
RESPONSABLE Identidad: BOOKLINE SOLUTIONS S.L. C.I.F.: B67505032 Domicilio: C/ Muntaner 200, Ent, 2, 08036 Barcelona España. Email: digame@bookline.io
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LEGITIMACIÓN Consentimiento del usuario, relación contractual e interés legítimo.
CESIÓN DE DATOS No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
TIEMPO DE CONSERVACIÓN Hasta que el interesado retire su consentimiento y durante el período de obligaciones legales de BOOKLINE SOLUTIONS S.L..
DERECHOS de acceso, rectificación, supresión y oposición y limitación del tratamiento.

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En cumplimiento con el Reglamento EU 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD); BOOKLINE SOLUTIONS S.L. informa a los usuarios del sitio web de su Política de Privacidad, para que determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que les sean requeridos con ocasión de la cumplimentación de cualquier formulario de contacto o correo electrónico.

Esta política sólo rige para la página web. Para la contratación de los productos y servicios de BOOKLINE, se aplicará en cada caso las condiciones contractuales como encargados de tratamiento de los datos del cliente.

Cuando usted quiera contactar con nosotros puede hacerlo dirigiéndose a los teléfonos de contacto o a la dirección de correo electrónico facilitada en el apartado de Contacto.

Los datos personales que nos facilite en la web suponen un consentimiento expreso, para ser tratados e incorporados a un fichero responsabilidad de BOOKLINE SOLUTIONS S.L. con C.I.F.: B67505032; domicilio en C/ Muntaner 200, Ent, 2, 08036 Barcelona y email de contacto: digame@bookline.io.

Los datos recabados serán tratados por BOOKLINE SOLUTIONS S.L., con las siguientes finalidades:
- Atender, gestionar y responder a sus consultas y/o peticiones que puedan efectuar mediante formularios de contacto, a través de email, redes sociales y otros canales de comunicación como WhatsApp.
- Cumplimiento de los servicios contratados. BOOKLINE SOLUTIONS S.L. informa de que los datos proporcionados por el usuario no serán segmentados ni utilizados con fines distintos a los anteriormente expuestos; excepto de forma anonimizada para los estudios estadísticos e históricos internos de la compañía.

El consentimiento del usuario y/o el cumplimiento de una obligación contractual, así como el interés legítimo de BOOKLINE SOLUTIONS S.L.. El envío de formularios de contacto o ponerse en contacto mediante email, llamada telefónica o whatsapp suponen acciones positivas e inequívocas de consentimiento para el tratamiento de los datos, en la medida que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades arriba expuestas.

BOOKLINE SOLUTIONS S.L. no cede los datos personales sin previo consentimiento del usuario, salvo para el cumplimiento de obligaciones legales.

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Los datos serán conservados y tratados mientras se mantenga la relación contractual con el usuario o hasta que Usted nos solicite su cancelación, y como mínimo, por el tiempo que venga impuesto por imperativos legales vigentes a BOOKLINE SOLUTIONS S.L..

Los datos que se recaban son datos identificativos básicos como nombre, correo electrónico y datos de contacto. Las casillas marcadas con el símbolo [*] son de carácter obligatorio, y su relleno supone la aceptación plena e incondicional de esta política de privacidad.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados,
reservándose BOOKLINE SOLUTIONS S.L. el derecho a excluir a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Es responsabilidad del usuario facilitar todos los datos actualizados que se requieran como obligatorios para el uso y disfrute de la Web. Los datos y la información proporcionados se supondrán como ciertos, veraces y actuales, siendo responsabilidad del usuario modificar y/o actualizar en todo momento dicha información; en caso contrario, se entenderá que los datos no han sido modificados y que son exactos y actuales.

Si usted nos ha facilitado datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos aquí expuestos.

En cualquier momento, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación,
supresión, oposición y limitación del tratamiento, dirigiéndose por escrito indicando PROTECCIÓN DE DATOS a la dirección de nuestro domicilio social situado en C/Muntaner 200 Entresuelo 2, 08029 (Barcelona), o por correo electrónico a la dirección dpo@bookline.io.

En concreto el contenido general de sus derechos son:

  • (1) Derecho de Acceso. Derecho a confirmar que estamos tratando sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener una copia de dichos datos e información completa sobre el tratamiento.
  • (2) Derecho de rectificación. Derecho a corregir errores, modificar los datos inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
  • (3) Derecho de supresión. Derecho a solicitar la supresión de sus datos sin dilación indebida, en caso de que el tratamiento sea ilícito o la finalidad que motivó su tratamiento o recogida hubiera desaparecido.
  • (4) Derecho a la limitación del tratamiento. Derecho a solicitar la suspensión del tratamiento en caso de que éste sea ilícito o la exactitud de los datos haya sido impugnada.
  • (5) Derecho de oposición. Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos cuando tenga por objeto el marketing directo o cuando deba cesar el tratamiento por motivos relacionados con su situación personal, salvo que se acredite un interés legítimo o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • (6) Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas. Aunque BOOKLINE SOLUTIONS S.L. no toma decisiones automatizadas, le informamos que de todos modos tiene el derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, salvo que sea necesario para la ejecución de un contrato, esté permitida por la Ley o hayas dado tu consentimiento explícito.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud.

Así mismo, le recordamos que conforme al Reglamento EU 2016/679, Usted tiene derecho a reclamar por cualquier incumplimiento legal ante las autoridades de protección de datos competentes. Si tiene cualquier duda acerca de nuestra política y ejercicios de derechos de privacidad puede contactar con nuestro delegado de protección de datos (DPO), en el email dpo@bookline.ai, por objeto el marketing directo o cuando deba cesar el tratamiento por motivos relacionados

BOOKLINE SOLUTIONS S.L. tratará los datos con la máxima confidencialidad y guardará secreto profesional respecto de todos ellos, obligándose a no comunicarlos a terceros no autorizados sin el consentimiento respectivo, ni siquiera para su conservación; de conformidad a la normativa vigente. BOOKLINE SOLUTIONS S.L. adoptará las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal que se tratan, y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, el coste de la aplicación, la naturaleza de los datos almacenados, ámbito, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad a que están expuestos y que entraña el tratamiento para los derechos y libertades de las personas físicas.

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