Entrevista al director de Don Cactus

Entrevista exclusiva al director de Don Cactus, Álvaro García, donde revela desafíos y el éxito detrás de su carrera en el mundo empresarial.

Uso más comunes de la IA en hoteles y restaurantes

Usos más comunes de la IA en hoteles y restaurantes La inteligencia artificial se está convirtiendo en un aliado esencial para empresas que buscan optimizar sus procesos y obtener un mejor rendimiento de sus recursos. La industria hotelera y de restauración no son una excepción: están aprovechando las innovaciones de la IA para mejorar la […]

Un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable

marca

La clave de un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable En un mundo donde los productos y servicios a menudo se parecen y hay tanta competencia, la reputación de una marca puede ser el factor decisivo para atraer y retener clientes. Más allá de la calidad del producto, es el servicio al […]

Los Restaurantes se hotelizan

Los restaurantes se hotelizan La era digital ha propiciado una revolución en la industria de la hospitalidad, dejando más difusas que nunca las líneas entre hoteles y restaurantes. Los restaurantes están adoptando estrategias de gestión propias de hoteles, un proceso que podemos denominar “hotelización“.  En este artículo desciframos cómo se está produciendo esta transformación y qué […]