Los Restaurantes se hotelizan

Los restaurantes se hotelizan La era digital ha propiciado una revolución en la industria de la hospitalidad, dejando más difusas que nunca las líneas entre hoteles y restaurantes. Los restaurantes están adoptando estrategias de gestión propias de hoteles, un proceso que podemos denominar “hotelización“. En este artículo desciframos cómo se está produciendo esta transformación y qué […]

Impacto de un voice assistant en un call center hotel

El impacto de un Voice Assistant en el Call Center de un Hotel Transformando la Interacción cliente – Call Center con inteligencia artificial En la era de la digitalización y la automatización, los hoteles están buscando constantemente formas de mejorar la eficiencia, conseguir una reducción de costes y aumentar la satisfacción del tiempo de respuesta […]

Asistentes Virtuales para Hoteles

Descubre cómo los asistentes virtuales de voz para hoteles están revolucionando la industria hotelera al automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

La hostelería necesita digitalizarse

La hostelería necesita digitalizarse: innovar es crecer La pandemia de la Covid-19 ha puesto en jaque a muchas empresas que no contaban con un plan de transición digital. Aunque se van incorporando herramientas digitales en el día a día, todavía falta información sobre cómo digitalizarse o innovar. ¿Qué nos deparará el futuro? Escuchamos hablar de […]