Maximiser le RevPAR par appel grâce à l'IA
De la planification des réservations d’hôtels et de restaurants aux demandes de propositions, en passant par les événements et les réservations de spa. Aidez vos clients à chaque étape de leur réservation afin d’améliorer les délais d’exécution et d’augmenter les recettes nettes.
Données clés
Appels manqués, clients perdus
99%
reconnaissance des intentions et classification des appels
96%
taux de conversion des ventes
Le service clientèle en face à face, les périodes de vacances, le manque de personnel et le traitement des demandes spéciales sont autant de facteurs qui relèguent le service clientèle par téléphone au second plan. Il en résulte de longues attentes, la perte de clients potentiels et une expérience client médiocre.
cas d’utilisation
Nous automatisons vos besoins<span data-buffer="">
Gestion des réservations
Optimisez la gestion des réservations avec Bookline de manière agile et simple: disponibilité en temps réel et options personnalisées. Configurez des horaires, des zones et bien plus encore.
Programme de fidélisation
Générez des prospects de qualité et augmentez votre base de données clients en obtenant leur adresse électronique en échange de réductions intéressantes via WhatsApp.
Click-to-Call
Augmentez les appels sortants depuis le web grâce à un CTA permettant de contacter vos clients à tout moment. Offrez un service client de qualité 24 heures sur 24 et accélérez le cycle de vente.
Questions Fréquentes
Offrez des réponses rapides et illimitées avec notre assistant intégré dans le chat GPT. Personnalisez les réponses selon vos besoins pour votre hotel.
Retours et enquêtes
Améliorez l’expérience client en écoutant leurs opinions et en comprenant leurs besoins. Personnalisez et analysez les enquêtes pour maintenir une relation de qualité.
Upselling
Générer des opportunités de ventes supplémentaires de manière personnalisée et dynamique afin d’améliorer l’expérience du client. Nous identifions le bon moment pour créer la meilleure stratégie pour une meilleure rentabilité.
Intégrés avec les meilleurs livres de réservation
- IBEs
- PMSs
- CRSs
- CRMs
Comment nous le faisons
Études de cas
Nos assistants en action <span data-metadata="">
Obtenez une vision plus détaillée de la manière dont nos assistants obtiennent des résultats significatifs. Ces études de cas démontrent comment nos assistants améliorent l’expérience client, optimisent les processus commerciaux et génèrent un impact mesurable. Explorez plus en détail les capacités et les avantages pour nos clients.
Démonstration personnalisée
Personnalisez votre assistant et demandez la démonstration
Commencez l'expérience Bookline
Nous vous fournirons un numéro de téléphone intégré à votre système de réservation afin que vous puissiez voir l’expérience réelle de l’utilisateur lorsqu’il appelle votre entreprise.
Si vous êtes satisfait, nous activerons la redirection vers le vrai numéro et l’assistant répondra à tous les appels. Gardez à l’esprit que chaque fois que cela sera nécessaire, l’appel sera transféré au local.
À la fin de l’essai, nous vous présenterons un rapport détaillé avec les principales métriques et les performances de l’assistant.