Automatise les réservations, élimine les absences sans préavis et génère plus d'avis.

Intelligence artificielle qui non seulement répond au téléphone pour gérer automatiquement les réservations du restaurant, mais qui appelle également le jour même pour les confirmer en éliminant les absences sans préavis et leur envoie un sondage par WhatsApp après la visite pour obtenir plus et de meilleures critiques.

+1000 restaurants nous font confiance.

Grupos, Beach Clubs, Estrellas Michelin y otros

Données clés

Appels manqués, clients perdus

65%

des réservations sont toujours effectuées par téléphone

62%

sont perdus faute de réponse

L’attention en personne, les heures de pointe, le manque de personnel et la gestion des commandes sont des facteurs qui relèguent l’attention téléphonique au second plan. En conséquence, de longues attentes se produisent, des clients sont perdus et une mauvaise expérience est générée.

cas d’utilisation

Nous automatisons vos besoins

Gestion des réservations

Optimisez la gestion des réservations avec Bookline de manière agile et simple: disponibilité en temps réel et options personnalisées. Configurez des horaires, des zones et bien plus encore.

Annulations et modifications

Évitez les appels non répondus et les absences sans préavis. Nous modifions les réservations en cas d’imprévus et libérons des tables, offrant l’option de reprogrammer pour ne perdre aucune réservation.

Rappel de réservations

 

Garantissez la présence de vos clients avec des rappels automatiques de réservation. Envoyez un message ou un appel la veille pour confirmer tous les détails.

Questions Fréquentes

Offrez des réponses rapides et illimitées avec notre assistant intégré dans le chat GPT. Personnalisez les réponses selon vos besoins pour votre restaurant.

Retours et enquêtes

Améliorez l’expérience client en écoutant leurs opinions et en comprenant leurs besoins. Personnalisez et analysez les enquêtes pour maintenir une relation de qualité.

Cross-selling

Si vous n’avez pas de disponibilité dans un établissement, proposez-en un autre du groupe et ne perdez pas la réservation. Augmentez les bénéfices et la satisfaction du client avec une stratégie de recommandation.

Intégrés avec les meilleurs livres de réservation

Nos voicebots et chatbots vérifient instantanément la disponibilité dans votre livre de réservations, s’adaptent aux règles et configurations que vous avez déjà mises en place et notent les réservations sur-le-champ.

Comment nous le faisons

  • Analyse et conception personnalisées

    Nous analysons votre modèle d'affaires et concevons un assistant qui s'adapte à l'expérience que vous souhaitez offrir.

  • Conception et configuration

    Nous configurons le flux conversationnel et optimisons ses capacités d'IA, en plus de réaliser les intégrations nécessaires.

  • Activation et suivi continu

    Nous effectuons des tests exhaustifs pour garantir la qualité et la performance de l'assistant. Une fois activé, nous suivons de près les résultats et assurons un suivi continu.

Études de cas

Nos assistants en action

Obtenez une vision plus détaillée de la manière dont nos assistants obtiennent des résultats significatifs. Ces études de cas démontrent comment nos assistants améliorent l’expérience client, optimisent les processus commerciaux et génèrent un impact mesurable. Explorez plus en détail les capacités et les avantages pour nos clients.

Exemples

Trouvez votre cas d'utilisation et regardez nos démos.

démo personnalisée

Personnalisez votre assistant et commandez la démo

Que disent nos clients ?

L'expérience bookline commence

Nous vous fournirons un numéro de téléphone intégré à votre système de réservation afin que vous puissiez voir l’expérience réelle de l’utilisateur lorsqu’il appelle votre entreprise.

Si vous êtes satisfait, nous activerons la redirection vers le vrai numéro et l’assistant répondra à tous les appels. Gardez à l’esprit que chaque fois que cela sera nécessaire, l’appel sera transféré au local.

À la fin de l’essai, nous vous présenterons un rapport détaillé avec les principales métriques et les performances de l’assistant.