Inteligencia Artificial en tu Grupo de restaurantes

No dejes que tu grupo de restaurantes pierda ninguna reserva con la Inteligencia Artificial número 1 en España. Mejora tus números incrementando ventas evitando la contratación de call centers.

Con Bookline asegúrate de tener todos tus restaurantes llenos gracias al cross-selling y aprovecha al máximo las modificaciones y cancelaciones para sacar el mayor rendimiento a tu local.

No te quedes atrás y automatiza tu proceso de reservas

Los grupos españoles más importantes ya utilizan Bookline

Datos  clave

Llamadas perdidas, clientes perdidos

65%

de reservas se siguen haciendo por teléfono

62%

se pierden al no contestar

La atención presencial, las horas pico, la falta de personal y la gestión de pedidos son factores que posicionan la atención telefónica en un segundo plano. Como resultado, se producen largas esperas, se pierden clientes y se genera una mala experiencia.

casos de uso

Automatizamos tus necesidades

Cross-selling

Si no tienes disponibilidad en un local ofrece otro del grupo y no pierdas la reserva. Con Whatsapp grupo puedes gestionar todos tus locales de manera rápida y fácil. Aumenta beneficios y la satisfacción del cliente con una estrategia de recomendación. 

Gestión de reservas

Optimiza la gestión de reservas con Bookline de una forma ágil y sencilla: disponibilidad en tiempo real y opciones personalizadas. Configura horarios, zonas y mucho más.

Cancelaciones y modificaciones

Evita las llamadas no atendidas y los no-shows. Modificamos reservas en caso de imprevistos y liberamos mesas, ofreciendo la opción de reprogramar para no perder ninguna reserva.

Feedback y encuestas

Potencia la experiencia del cliente al escuchar sus opiniones y conocer sus necesidades. Personaliza y analiza encuestas para mantener una relación de calidad. 

Reservas perdidas

Maximiza las oportunidades de negocio con la funcionalidad de recuperación de reservas. Si un cliente cuelga durante una llamada de reserva, nuestro sistema automáticamente vuelve a contactar con él, asegurando que ninguna intención de reserva se pierda.

Delivery

Optimiza tu servicio de delivery con nuestra  gestión de pedidos. ¿Cómo funciona? Cuando un cliente llama, nuestro sistema detecta la solicitud de pedido y envía un mensaje de WhatsApp con un enlace directo a tu página de pedidos. De esta forma, tus clientes pueden completar su pedido de manera fácil y ágil.

Integrados con los mejores libros de reserva

Nuestros voicebots y chatbots comprueban al instante la disponibilidad en tu libro de reservas, se ajustan a las reglas y configuraciones que ya tengas y anotan las reservas al momento.

Cómo lo hacemos

  • Análisis y diseño personalizado

    Analizamos tu modelo de negocio y diseñamos un asistente que se ajuste a la experiencia que deseas ofrecer.

  • Diseño y configuración

    Configuramos el flujo conversacional y optimizamos sus capacidades de IA, además de realizar las integraciones necesarias.

  • Activación y seguimiento continuo

    Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y rendimiento del asistente. Una vez activado, seguimos de cerca los resultados y realizamos un seguimiento continuo.

Case  studies

Nuestros asistentes en acción <span data-metadata="">

Ten una visión más detallada de cómo nuestros asistentes están logrando resultados significativos. Estos case studies demuestran cómo nuestros asistentes mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos comerciales y generan impacto analizable. Explora mejor las capacidades y beneficios de nuestros clientes.

Ejemplos

Encuentra tu caso de uso y vea nuestras demos

demo  personalizada

Personaliza tu asistente y pide la demo

¿Qué dicen nuestros clientes?

Empieza la experiencia bookline

Te proporcionaremos un número de teléfono integrado con tu libro de reservas para que veas la experiencia real que tendrá el usuario cuando llame a tu negocio.

Si te gusta, activaremos el desvío en el número real y el assistant atenderá todas las llamadas. Recuerda que siempre que sea necesario pasará la llamada al local.

Al terminar la prueba, te presentaremos un informe detallado con las métricas más importantes y el desempeño del assistant.