Uso más comunes de la IA en hoteles y restaurantes
Usos más comunes de la IA en hoteles y restaurantes La inteligencia artificial se está convirtiendo en un aliado esencial para empresas que buscan optimizar sus procesos y obtener un mejor rendimiento de sus recursos. La industria hotelera y de restauración no son una excepción: están aprovechando las innovaciones de la IA para mejorar la […]
Un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable
La clave de un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable En un mundo donde los productos y servicios a menudo se parecen y hay tanta competencia, la reputación de una marca puede ser el factor decisivo para atraer y retener clientes. Más allá de la calidad del producto, es el servicio al […]
Cómo reservar en tu restaurante favorito
Una guía para cada tipo de foodie y cómo la tecnología está presente.
Impacto de un voice assistant en un call center hotel
El impacto de un Voice Assistant en el Call Center de un Hotel Transformando la Interacción cliente – Call Center con inteligencia artificial En la era de la digitalización y la automatización, los hoteles están buscando constantemente formas de mejorar la eficiencia, conseguir una reducción de costes y aumentar la satisfacción del tiempo de respuesta […]
Inteligencia Artificial Inclusiva
IA en atención al cliente: Inclusión y accesibilidad La inteligencia artificial como aliada de la atención universal La Inteligencia Artificial (IA) está desempeñando un papel cada vez más importante en el campo de la atención al cliente y una de sus facetas más destacadas es su capacidad para hacer que la atención sea inclusiva, accesible […]
Asistentes Virtuales para Hoteles
Descubre cómo los asistentes virtuales de voz para hoteles están revolucionando la industria hotelera al automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
Asistente conversacional en 5 pasos
5 pasos para tener asistencia conversacional Aplica la comunicación inteligente en tu negocio Has tomado la decisión de implementar la inteligencia conversacional en tu negocio y no sabes por dónde empezar y te surgen infinidad de preguntas. En este artículo, te acompañamos a lo largo de cinco pasos esenciales que te proporcionarán una visión […]
El futuro de los asistentes conversacionales
El futuro de los asistentes conversacionales Integrar chat GPT para llevarlos al siguiente nivel Los chatbots y la inteligencia artificial han llegado para quedarse y desempeñar funciones cada vez más relevantes. Imagina que puedes hablar con cualquier dispositivo o sistema y obtener respuestas útiles y precisas en tiempo real. Pues bien, podríamos decir que […]
Cómo mejorar la experiencia al cliente a través de una atención digital
Cómo mejorar la experiencia al cliente a través de una atención digital Las empresas apuestan cada vez más por la automatización para una experiencia mejorada Ofrecer la mejor atención al cliente posible y hacer su experiencia agradable siempre es una prioridad para cualquier negocio. Las formas de hacerlo han evolucionado muchísimo estos últimos años, surgiendo […]
No contrates un call center: necesitas un asistente de voz
No contrates un call center: necesitas un asistente de voz Es común que se opte por contratar un call center para complementar el trabajo del departamento de reservas. Sin embargo, el trato deja de ser exclusivo, y en muchos casos se pierde información de valor sobre las reservas o los hábitos de los clientes. Aquí te contamos por […]