Avec bookline, tout est possible

Concevez votre flux conversationnel avec l’aide de nos experts.

Accueil par le nom

Vos clients sont spéciaux et nous voulons qu’ils le sachent dès le premier contact. Nous intégrons votre CRM ou votre base de données pour que l’assistant les accueille par leur nom.

Annuaire intelligent

Oubliez la mémorisation de toutes les extensions de votre entreprise. Tout ce dont nous avons besoin, c’est du nom ou du service et nous passons l’appel.

Identification de l'appelant

Nous vous indiquons qui appelle avant que vous ne décrochiez le téléphone. Chaque fois que l’assistant passe l’appel à votre entreprise, une notification apparaît dans votre navigateur avec l’appel entrant.

Gestion omni-canal

Nous gérons les réservations avec une politique d’annulation et de prépaiement. Nous nous adaptons à vos conditions d’annulation et envoyons un message WhatsApp ou SMS avec un lien permettant au client d’accéder directement à la passerelle de paiement.

Extraction des données analytiques

Extrayez des informations et découvrez les tendances des clients grâce aux données. Vous serez en mesure de savoir dans quels créneaux horaires ils ont tendance à appeler et la répartition des appels dans des périodes de temps limitées, entre autres mesures.

Questions dans les files d'attente

Nous résolvons les questions pendant que le client attend qu’un agent prenne son appel. Nous rendons ainsi le processus plus agréable et le client est accompagné.

Nous sommes différents

Pourquoi nous choisir ?

Effort minimal

Nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.

Mise en œuvre rapide

Votre assistante en un temps record, moins d'une semaine.

Support technique

Nous travaillons en permanence pour optimiser le produit et vous offrir le meilleur service.

Augmentation des ventes

Proposez votre produit 24/7, sans limites et générez des prospects en permanence.

Réduction des coûts

Affecter l'équipe à des tâches à valeur ajoutée.

Comment nous le faisons

Analyse et conception personnalisées

Nous analysons votre modèle d'affaires et concevons un assistant qui s'adapte à l'expérience que vous souhaitez offrir.
Conception et configuration

Nous configurons le flux conversationnel et optimisons ses capacités d'IA, en plus de réaliser les intégrations nécessaires.
Activation et suivi continu

Nous effectuons des tests exhaustifs pour garantir la qualité et la performance de l'assistant. Une fois activé, nous suivons de près les résultats et assurons un suivi continu.

Exemples

Trouvez votre cas d'utilisation et regardez nos démos

Démonstration personnalisée

Personnalisez votre assistant et demandez la démonstration

Commencez l'expérience Bookline

Nous vous fournirons un numéro de téléphone intégré à votre système de réservation afin que vous puissiez voir l’expérience réelle de l’utilisateur lorsqu’il appelle votre entreprise.

Si vous êtes satisfait, nous activerons la redirection vers le vrai numéro et l’assistant répondra à tous les appels. Gardez à l’esprit que chaque fois que cela sera nécessaire, l’appel sera transféré au local.

À la fin de l’essai, nous vous présenterons un rapport détaillé avec les principales métriques et les performances de l’assistant.