Ofrece a los pacientes la opción de gestionar sus citas de la forma más ágil y sencilla posible gracias a nuestra Inteligencia Artificial Conversacional especializada en salud.
Datos clave
de los pacientes sigue prefiriendo reservar cita por teléfono.
de los pacientes identificaron ser puestos en espera como su mayor problema al programar citas.
Nuestro enfoque garantiza una atención de calidad gracias a nuestro asistente capaz de resolver consultas, agilizar procesos y ofrecer respuestas precisas de manera rápida y eficiente. Ayudamos a reducir las llamadas perdidas, aumentar la satisfacción del paciente y mejorar la gestión del centro médico.
casos de uso
Optimiza la gestión de citas con Bookline de una forma ágil y sencilla: disponibilidad en tiempo real y opciones personalizadas. Configura horarios, especialidades y mucho más.
Evita las llamadas sin responder y las ausencias de última hora. Modificamos reservas en caso de imprevistos y liberamos la agenda de los doctores, ofreciendo la opción de reprogramar para no perder ninguna cita.
Garantiza la asistencia de los pacientes con recordatorios automatizados de su cita. Envía un mensaje o programa una llamada el día anterior para confirmar todos los detalles.
Ofrece respuestas rápidas e ilimitadas con nuestro asistente integrado en chat GPT. Personaliza las respuestas según las necesidades de la clínica.
Potencia la experiencia del cliente al escuchar sus opiniones y conocer sus necesidades. Personaliza y analiza encuestas para mantener una relación de calidad.
Nuestros voicebots y chatbots comprueban en la base de datos de tu software los detalles de los pacientes y la configuración para la gestión de citas
Analizamos tu modelo de negocio y diseñamos un asistente que se ajuste a la experiencia que deseas ofrecer.
Configuramos el flujo conversacional y optimizamos sus capacidades de IA, además de realizar las integraciones necesarias.
Realizamos pruebas exhaustivas para garantizar la calidad y rendimiento del asistente. Una vez activado, seguimos de cerca los resultados y realizamos un seguimiento continuo.
Te proporcionaremos un número de teléfono integrado con tu libro de reservas para que veas la experiencia real que tendrá el usuario cuando llame a tu negocio.
Si te gusta, activaremos el desvío en el número real y el assistant atenderá todas las llamadas. Recuerda que siempre que sea necesario pasará la llamada al local.
Al terminar la prueba, te presentaremos un informe detallado con las métricas más importantes y el desempeño del assistant.