Serviço excepcional para o melhor atendimento médico
Permite aos pacientes gerir as suas consultas da forma mais rápida e fácil possível graças à nossa inteligência de conversação.
Factos essenciais
Preocupamo-nos com a satisfação dos seus pacientes
99%
de sucesso no redireccionamento de chamadas e no reconhecimento de intenções
96%
no rácio de resolução
A nossa abordagem garante cuidados de qualidade graças ao nosso assistente, que é capaz de resolver questões, otimizar processos e fornecer respostas precisas de forma rápida e eficiente. Ajudamos a reduzir o desperdício de chamadas, a aumentar a satisfação dos pacientes e a melhorar a gestão dos centros médicos.
casos de utilização
Automatizamos as suas necessidades
Gestão de marcações
Optimize a gestão das marcações com a Bookline de forma ágil e simples: disponibilidade em tempo real e opções personalizadas. Configure horários, especialidades e muito mais.
Cancelamentos e alterações
Evite as chamadas não atendidas e as faltas de comparência de última hora. Modificamos as marcações em caso de imprevistos e libertamos os horários dos médicos, oferecendo a possibilidade de remarcar para que não perca nenhuma consulta.
Lembretes de marcação de consultas
Garanta a presença do paciente com lembretes automáticos de consultas. Envie uma mensagem ou agende uma chamada no dia anterior para confirmar todos os pormenores.
Perguntas frequentes
Forneça respostas rápidas e ilimitadas com o nosso assistente de chat GPT integrado. Personalize as respostas de acordo com as necessidades da sua clínica.
Feedback e inquéritos
Melhorar a experiência do cliente ouvindo os seus comentários e compreendendo as suas necessidades. Personalizar e analisar inquéritos para manter uma relação de qualidade.
Integrado com software de gestão clínica
Os nossos voicebots e chatbots verificam a base de dados do seu software para obter detalhes dos pacientes e definições para a gestão de marcações.
Como o fazemos
demonstração personalizada
Personalize o seu assistente e encomende a demonstração
A experiência bookline começa
Fornecer-lhe-emos um número de telefone integrado na sua agenda de reservas para que possa ver a experiência real que o utilizador terá ao ligar para a sua empresa.
Se gostar, activaremos o reencaminhamento para o número real e o assistente atenderá todas as chamadas. Lembre-se de que, sempre que necessário, a chamada será transferida para o local.
No final do teste, apresentar-lhe-emos um relatório detalhado com as métricas mais importantes e o desempenho do assistente.