Uso más comunes de la IA en hoteles y restaurantes

Usos más comunes de la IA en hoteles y restaurantes La inteligencia artificial se está convirtiendo en un aliado esencial para empresas que buscan optimizar sus procesos y obtener un mejor rendimiento de sus recursos. La industria hotelera y de restauración no son una excepción: están aprovechando las innovaciones de la IA para mejorar la […]

Un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable

marca

La clave de un buen servicio al cliente para crear una marca inolvidable En un mundo donde los productos y servicios a menudo se parecen y hay tanta competencia, la reputación de una marca puede ser el factor decisivo para atraer y retener clientes. Más allá de la calidad del producto, es el servicio al […]

Los Restaurantes se hotelizan

Los restaurantes se hotelizan La era digital ha propiciado una revolución en la industria de la hospitalidad, dejando más difusas que nunca las líneas entre hoteles y restaurantes. Los restaurantes están adoptando estrategias de gestión propias de hoteles, un proceso que podemos denominar «hotelización«.  En este artículo desciframos cómo se está produciendo esta transformación y qué […]

Impacto de un voice assistant en un call center hotel

recepción hotel

El impacto de un Voice Assistant en el Call Center de un Hotel Transformando la Interacción cliente – Call Center con inteligencia artificial En la era de la digitalización y la automatización, los hoteles están buscando constantemente formas de mejorar la eficiencia, conseguir una reducción de costes y aumentar la satisfacción del tiempo de respuesta […]

Asistentes Virtuales para Hoteles

Accommodations

Descubre cómo los asistentes virtuales de voz para hoteles están revolucionando la industria hotelera al automatizar procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

La hostelería necesita digitalizarse

La hostelería necesita digitalizarse: innovar es crecer La pandemia de la Covid-19 ha puesto en jaque a muchas empresas que no contaban con un plan de transición digital. Aunque se van incorporando herramientas digitales en el día a día, todavía falta información sobre cómo digitalizarse o innovar. ¿Qué nos deparará el futuro? Escuchamos hablar de […]