Revolutionize your restaurant with our
AI-powered assistants
With Bookline’s technology you can have a virtual assistant that automates reservations, frees you from the phone and reduces no-shows.
Clientes que confían en nosotros
- Restaurantes
- Grupos
- Michelin Stars
- Beach Clubs
key data
Missed calls, missed opportunities
65%
of the reservations are made over the phone
62%
calls are missed
Face-to-face service, peak hours, lack of staff and order management are factors that put telephone service in the background. The result is long waiting times, loss of customers and poor customer experience.
use cases
We automate your needs
- Booking management
- Cancellations & modifications
- Missed bookings
- Booking reminders
- FAQs
- Delivery
Booking management
Optimize booking management with Bookline in an agile and simple way: real-time availability and customized options. Configure schedules, zones and much more.
Cancellations & modifications
Avoid unanswered calls and no-shows. We modify reservations in case of unforeseen events and free up tables, offering the option to reschedule so as not to lose any reservation.
Booking reminders
Ensure your customers’ attendance with automated booking reminders. Send a message or call the day before to confirm all details.
FAQs
Provide quick and unlimited answers with our chat GPT integrated assistant. Customize the answers according to your restaurant´s needs.
Feedback & surveys
Enhance the customers´ experience by listening to their feedback and understanding their needs. Personalize and analyze surveys to maintain a quality relationship.
Cross-selling
If you don’t have availability in one location, offer the option of another location in the same group and don’t lose the reservation. Increase profits and customer satisfaction with a referral strategy.
We integrate with booking softwares
We help you with integrations so you can automate your customer service.
How we do it
Case studies
Nuestros asistentes en acción <span data-metadata="">
Ten una visión más detallada de cómo nuestros asistentes están logrando resultados significativos. Estos case studies demuestran cómo nuestros asistentes mejoran la experiencia del cliente, optimizan los procesos comerciales y generan impacto analizable. Explora mejor las capacidades y beneficios de nuestros clientes.
What our clients say
En Flax&Kale hemos activado hace poco el sistema de reservas a través de robot haciendo llamada telefónica,
el equipo Bookline ha sido de gran ayuda a la hora de la implementación ya que lo han puesto todo muy sencillo,
no teníamos mucha fe en este sistema pero nos ha sorprendido la sencillez y la aceptación de nuestros clientes,
simplemente resumiré en pocas palabras, grandes profesionales... totalmente recomendable.
IgnacioFlax & Kale, Barcelona 
Bookline es una herramienta muy útil para atender a nuestros clientes y no perder ninguna reserva. Además tienen un soporte muy rápido. Estamos muy satisfechos y nuestros clientes también.
BaldomeroGrupo Bodegas Mezquita, Córdoba 
Bookline nos permite dedicar más tiempo a lo que realmente importa, y automatizar los tediosos registros de las reservas.
Ha sido todo un descubrimiento.
CarlosEl Yantar, Valencia 
Bookline llega donde tú no llegas. Pero sin duda lo mejor es el equipo que tiene detrás.
PedroGrupo Perro Viejo, Sevilla 
Gracias a Bookline nos hemos despreocupado de la pérdida de reservas por llamadas desatendidas. La flexibilidad en la configuración de la conversación automática es sorprendente!
LuisDeDIEGO, Madrid 
Estamos muy contentos con la efectividad del sistema, además de ser efectiva es agradable, educada y resolutiva, vamos, que hasta la hemos bautizado y se llama Maricarmen.
Por otro lado los horarios que prestan de servicio se ajustan a los horarios de nuestros restaurantes, inclusive fines de semana.
BeaBocca Miranda, Miranda de Ebro 
Con Bookline sabemos que no vamos a perder reservas aunque no tengamos tiempo para responder al teléfono.
JaumeGrupo Nomo, Barcelona 
Bookline es nuestro compañero de equipo virtual. Estamos muy satisfechos
con la atención de Fede y Joan. En nuestro grupo lo implantamos como prueba en unos de nuestros
restaurantes y ya lo tenemos integrado en el resto de restaurantes y en los proyectos futuros.
Buen trabajo. Gracias por hacernos las cosas más fáciles
EliGrupo Gastroportal, Alicante 
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Start your bookline journey
We will provide you with a phone number integrated with your software so you can see the real experience the user will have when calling your business.
If you like it, we will reroute the call the real number and the assistant will answer all calls. Remember that whenever necessary, the call will be passed on to the local branch.
At the end of the testing phase, we will share with you a detailed report with the most important metrics and the assistant’s performance.